Приказ Министерства социальной политики Свердловской области от 14.09.2015 N 536 "Об утверждении Административного регламента предоставления территориальными отраслевыми исполнительными органами государственной власти Свердловской области - Управлениями социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области государственной услуги "Постановка инвалида-колясочника на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации в целях создания условий доступности жилых помещений, входных групп в жилых домах"
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 14 сентября 2015 г. № 536
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫМИ ОТРАСЛЕВЫМИ
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ
СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ - УПРАВЛЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА ИНВАЛИДА-КОЛЯСОЧНИКА
НА УЧЕТ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ,
ПРИСПОСОБЛЕНИЙ, ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ
В ЦЕЛЯХ СОЗДАНИЯ УСЛОВИЙ ДОСТУПНОСТИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ,
ВХОДНЫХ ГРУПП В ЖИЛЫХ ДОМАХ"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлениями Правительства Свердловской области от 16.11.2011 № 1576-ПП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", от 25.09.2013 № 1159-ПП "О перечне государственных услуг, предоставляемых органами государственной власти Свердловской области, территориальными государственными внебюджетными фондами Свердловской области в государственном бюджетном учреждении Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", Распоряжением Правительства Свердловской области от 25.03.2010 № 254-РП "О мерах по реализации Распоряжения Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления территориальными отраслевыми исполнительными органами государственной власти Свердловской области - Управлениями социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области государственной услуги "Постановка инвалида-колясочника на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации в целях создания условий доступности жилых помещений, входных групп в жилых домах" (прилагается).
2. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
3. Настоящий Приказ разместить на "Официальном интернет-портале правовой информации Свердловской области (www.pravo.gov66.ru)".
Министр
А.В.ЗЛОКАЗОВ
Утвержден
Приказом
Министерства социальной политики
Свердловской области
от 14 сентября 2015 г. № 536
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫМИ ОТРАСЛЕВЫМИ
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ
СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ - УПРАВЛЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА ИНВАЛИДА-КОЛЯСОЧНИКА
НА УЧЕТ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ,
ПРИСПОСОБЛЕНИЙ, ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ
В ЦЕЛЯХ СОЗДАНИЯ УСЛОВИЙ ДОСТУПНОСТИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ,
ВХОДНЫХ ГРУПП В ЖИЛЫХ ДОМАХ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
1. Административный регламент предоставления территориальными исполнительными органами государственной власти Свердловской области - Управлениями социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области государственной услуги "Постановка инвалида-колясочника на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации в целях создания условий доступности жилых помещений, входных групп в жилых домах" (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления территориальными отраслевыми исполнительными органами государственной власти Свердловской области - Управлениями социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области (далее - управление социальной политики) государственной услуги по постановке инвалида-колясочника на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации в целях создания условий доступности жилых помещений, входных групп в жилых домах (далее - государственная услуга).
2. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) управления социальной политики, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицами управления социальной политики, взаимодействия с заявителями и иными органами государственной власти, учреждениями и организациями, участвующими при предоставлении государственной услуги.
КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
3. Заявителями являются:
1) инвалиды и дети-инвалиды (далее - инвалиды), проживающие на территории Свердловской области, которым индивидуальной программой реабилитации инвалида (ребенка-инвалида) либо программой реабилитации пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания, разработанной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (далее - программа реабилитации), рекомендованы кресла-коляски;
2) представитель инвалидов, указанных в подпункте 1 настоящего пункта, на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
4. Информация о месте нахождения, графиках (режиме) работы, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты и официальных сайтов Министерства социальной политики Свердловской области и управлений социальной политики, информация о порядке предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, размещена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной государственной информационной системе "Портал государственных услуг (функций) Свердловской области" (www.66.gosuslugi.ru), на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области (www.msp.midural.ru), на официальных сайтах в сети Интернет и информационных стендах управлений социальной политики.
Информация также предоставляется непосредственно государственными гражданскими служащими Министерства социальной политики Свердловской области и управлений социальной политики (далее - специалисты) на личном приеме и по телефону.
5. Сведения о месте нахождения управлений социальной политики, справочных телефонах, адресах официальных сайтов и электронных адресах указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
6. Вышестоящим органом управлений социальной политики в порядке подчиненности является Министерство социальной политики Свердловской области (далее - Министерство).
Место нахождения Министерства: ул. Большакова, д. 105, город Екатеринбург, 620144.
Контактные телефоны для справок: 312-00-08 (доб. 088), 312-07-00, код города Екатеринбурга: 343.
Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00; пятница с 9.00 до 17.00. Перерыв на обед с 13.00 до 13.48. Выходные дни - суббота, воскресенье.
Адрес электронной почты (e-mail) Министерства: mspso@egov66.ru.
Официальный сайт Министерства: www.msp.midural.ru.
7. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) расположен по адресу: ул. Карла Либкнехта, д. 2, город Екатеринбург, 620075.
Телефон приемной: 354-73-00, факс: 354-73-20, код города Екатеринбурга: 343. Режим работы: понедельник - суббота с 08.00 до 20.00.
Единый справочный контакт-центр: телефон - 8 8005008414 (ежедневно с 08.00 до 20.00).
Адрес электронной почты (e-mail): mfc@mfc66.ru.
Официальный сайт в сети Интернет, на котором можно получить информацию о местонахождении многофункционального центра и его филиалов: "www.mfc66.ru".
8. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
9. При общении с гражданами (по телефону или лично) государственные гражданские служащие управлений социальной политики должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
10. По телефону предоставляется следующая информация:
1) сведения о нормативных актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;
2) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3) сроки предоставления государственной услуги;
4) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. При невозможности дать ответ на вопрос гражданина специалист управления обязан переадресовать звонок уполномоченному специалисту. Должно производиться не более одной переадресации звонка к специалисту, который может ответить на вопрос гражданина. Время разговора не должно превышать 10 минут.
11. Места получения информации о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в управлениях социальной политики оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
полный текст Регламента с приложениями (также размещен на официальном сайте Министерства в сети Интернет);
блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
место нахождения, график (режим) работы, номера контактных телефонов, адреса электронной почты и официальных сайтов Министерства, управлений социальной политики, которые могут быть использованы гражданином для получения необходимой информации;
информация о сроках предоставления государственной услуги в целом и максимальных сроках выполнения отдельных административных процедур;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
порядок получения консультаций;
порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
12. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги может осуществляться с использованием средств автоинформирования.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
13. Наименование государственной услуги:
"Постановка инвалида-колясочника на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации в целях создания условий доступности жилых помещений, входных групп в жилых домах".
НАИМЕНОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ
14. Государственная услуга предоставляется территориальными отраслевыми исполнительными органами государственной власти Свердловской области - Управлениями социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области.
НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНОВ И УЧРЕЖДЕНИЙ, ОБРАЩЕНИЕ В КОТОРЫЕ
НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
15. Для предоставления государственной услуги не требуется обращение в иные государственные органы и учреждения.
16. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Свердловской области.
ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГРАЖДАНАМ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
17. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о постановке (об отказе в постановке) на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации.
СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
18. Управление социальной политики принимает решение о постановке (об отказе в постановке) на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации в течение 25 рабочих дней.
ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ,
РЕГУЛИРУЮЩИХ ОТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ
С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
19. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с нормами:
Конституции Российской Федерацией от 12 декабря 1993 года ("Российская газета", 1993, 25 декабря, № 237);
Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Российская газета", 1995, 02 декабря, № 234);
Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 2006, 5 мая, № 95);
Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 2010, 30 июля, № 168);
Постановления Правительства Свердловской области от 03.07.2008 № 681-ПП "Об утверждении положений о территориальных отраслевых исполнительных органах государственной власти Свердловской области - Управлениях социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области в новой редакции" ("Собрание законодательства Свердловской области", 2008, № 7-3 (2008), ст. 1128);
Постановления Правительства Свердловской области от 07.11.2008 № 1164-ПП "Об утверждении Положений о территориальных отраслевых исполнительных органах государственной власти Свердловской области - управлениях социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области в новой редакции" ("Собрание законодательства Свердловской области", 2008, № 11 (2008), ст. 1733);
Постановления Правительства Свердловской области от 27.01.2009 № 46-ПП "О реорганизации территориального отраслевого исполнительного органа государственной власти Свердловской области - Управления социальной защиты населения города Кировграда и утверждении Положения о территориальном отраслевом исполнительном органе государственной власти Свердловской области - Управлении социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по городу Кировграду" ("Собрание законодательства Свердловской области", 2009, № 1-1 (2009), ст. 71);
Постановления Правительства Свердловской области от 09.02.2009 № 149-ПП "Об утверждении Положения о территориальном отраслевом исполнительном органе государственной власти Свердловской области - управлении социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области по Режевскому району в новой редакции" ("Собрание законодательства Свердловской области", 2009, № 2 (2009), ст. 167);
Постановления Правительства Свердловской области от 14.09.2011 № 1211-ПП "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Свердловской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и порядка определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Свердловской области государственных услуг" ("Собрание законодательства Свердловской области", 2011, № 9, ст. 1523);
Постановления Правительства Свердловской области от 21.11.2012 № 1305-ПП "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги" ("Областная газета", 2012, 29 ноября, № 521-523);
Постановления Правительства Свердловской области от 25.09.2013 № 1159-ПП "О перечне государственных услуг, предоставляемых органами государственной власти Свердловской области, территориальными государственными внебюджетными фондами Свердловской области в государственном бюджетном учреждении Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Свердловской области", 2013, № 9-3 (2013), ст. 1648);
Постановления Правительства Свердловской области от 21.10.2013 № 1265-ПП "Об утверждении государственной программы Свердловской области "Социальная поддержка и социальное обслуживание населения Свердловской области до 2020 года" ("Собрание законодательства Свердловской области", 2013, № 10-4 (2013), ст. 1972);
Постановления Правительства Свердловской области от 22.01.2014 № 23-ПП "Об утверждении комплексной программы Свердловской области "Доступная среда" на 2014 - 2015 годы" ("Собрание законодательства Свердловской области", 2014, № 1-1 (2014), ст. 39);
Постановления Правительства Свердловской области от 25.12.2014 № 1204-ПП "О предоставлении специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации в целях создания условий доступности для инвалидов-колясочников жилых помещений, входных групп в жилых домах в 2014 - 2015 годах" ("Областная газета", 2014, 31 декабря, № 243).
ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И УСЛУГ,
КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ПОДЛЕЖАЩИХ
ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ЗАЯВИТЕЛЕМ, СПОСОБЫ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ
ЗАЯВИТЕЛЕМ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ,
ПОРЯДОК ИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
20. Для предоставления государственной услуги заявитель в управление социальной политики по месту жительства подает заявление о предоставлении одного либо нескольких специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации и представляет следующие документы:
1) справку об установлении инвалидности, выданную федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;
2) программу реабилитации;
3) документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
4) доверенность, подтверждающую полномочия доверенного лица.
Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт или временное удостоверение личности).
21. Для получения документов, указанных в пункте 20 настоящего Административного регламента, заявитель лично обращается в органы государственной власти, учреждения и организации.
22. Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, указанные в пункте 20 настоящего Административного регламента, подаются в управление социальной политики лично, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Свердловской области, универсальной электронной карты и других средств информационно-телекоммуникационных технологий, в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Свердловской области, в форме электронных документов. При этом заявление и электронная копия (электронный образ) каждого документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
23. Управление социальной политики, предоставляющее государственную услугу, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 19 настоящего Административного регламента.
ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА
В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
24. Управление социальной политики отказывает в принятии заявления в случаях:
1) если заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий;
2) если к заявлению приложен неполный пакет документов, указанных в пункте 20 настоящего Административного регламента;
3) если заявление и документы, направленные в форме электронных документов, не подписаны в соответствии с пунктом 22 настоящего Административного регламента;
4) если в заявлении указаны специальные устройства, приспособления, технические средства реабилитации, не включенные в пункт 7 Порядка предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации в целях создания условий доступности для инвалидов-колясочников жилых помещений, входных групп в жилых домах в 2014 - 2015 годах, утвержденного Постановлением Правительства Свердловской области от 25.12.2014 № 1204-ПП "О предоставлении специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации в целях создания условий доступности для инвалидов-колясочников жилых помещений, входных групп в жилых домах в 2014 - 2015 годах";
5) если в программе реабилитации отсутствуют рекомендации в кресле-коляске.
ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ
ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
25. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Свердловской области не предусмотрено.
26. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
1) отсутствие лимитов бюджетных обязательств на предоставление специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации;
2) окончание срока действия программы реабилитации.
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ
И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ,
В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ (ДОКУМЕНТАХ), ВЫДАВАЕМОМ
(ВЫДАВАЕМЫХ) ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
27. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержден Постановлением Правительства Свердловской области от 14.09.2011 № 1211-ПП "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Свердловской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Свердловской области государственных услуг":
выдача справки об установлении инвалидности.
ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОШЛИНЫ ИЛИ ИНОЙ ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
28. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ
И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ,
ВКЛЮЧАЯ ИНФОРМАЦИЮ О МЕТОДИКЕ РАСЧЕТА РАЗМЕРА ТАКОЙ ПЛАТЫ
29. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.
МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ
ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ,
УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, УЧАСТВУЮЩЕЙ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ,
И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТАКИХ УСЛУГ
30. В случае личного обращения заявителя в управление социальной политики при подаче заявления о предоставлении государственной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
31. При получении результата предоставления государственной услуги срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
СРОК И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСА ЗАЯВИТЕЛЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ,
В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
32. Регистрация заявления заявителя о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 20 настоящего Административного регламента, поступившего в управление социальной политики, осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 44 - 49 настоящего Административного регламента.
ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ
ГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА, К МЕСТУ ОЖИДАНИЯ И ПРИЕМА
ЗАЯВИТЕЛЕЙ, РАЗМЕЩЕНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ ВИЗУАЛЬНОЙ,
ТЕКСТОВОЙ И МУЛЬТИМЕДИЙНОЙ ИНФОРМАЦИИ
О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТАКИХ УСЛУГ
33. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга:
1) помещения должны иметь места для ожидания и приема заявителей, оборудованные столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для оформления документов, санитарно-технические помещения (санузел) с учетом доступа инвалидов-колясочников.
Места ожидания и приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов;
2) помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам противопожарной безопасности, должны обеспечивать беспрепятственный доступ для маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
Помещения должны быть оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, должно быть обеспечено беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, столы для инвалидов должны размещаться в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, размещенной на информационных стендах или в информационных электронных терминалах, должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.
Должно быть обеспечено дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
34. Требования к местам проведения личного приема заявителей:
1) рабочее место специалиста управления социальной политики, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме;
2) специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личным нагрудным бейджем (настольной табличкой) с указанием должности, фамилии, имени и отчества специалиста.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителях специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя, за исключением случаев коллективного обращения заявителей.
ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ,
В ТОМ ЧИСЛЕ КОЛИЧЕСТВО ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ ЗАЯВИТЕЛЯ
С ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ И ИХ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ, ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОМ ЦЕНТРЕ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ,
ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
35. Показателем доступности при предоставлении государственной услуги являются:
- возможность получать необходимую информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пункте 20 настоящего Административного регламента;
- беспрепятственный доступ к месту предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- оказание работниками организаций, предоставляющих услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
- возможность обращения за получением государственной услуги в многофункциональный центр.
36. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
1) своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 20 настоящего Административного регламента, в случае необходимости - с участием заявителя;
2) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги:
3) оперативность вынесения решения по итогам рассмотрения документов, указанных в пункте 20 настоящего Административного регламента.
37. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в управление социальной политики по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги, лично, по почте или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
38. При предоставлении государственной услуги взаимодействие заявителя с должностным лицом управления социальной политики осуществляется в следующих случаях:
- устная консультация о порядке и ходе предоставления государственной услуги;
- прием заявления с необходимыми документами.
Общая продолжительность взаимодействия заявителя с должностным лицом управления социальной политики при предоставлении государственной услуги не должна превышать 15 минут.
39. Многофункциональный центр предоставляет заявителям следующую информацию:
о местах нахождения и графиках работы управлений социальной политики для предоставления государственной услуги;
о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги;
о сроках предоставления государственной услуги;
о передаче и видах документов, необходимых для получения государственной услуги.
Информация по указанным вопросам предоставляется:
а) по справочному телефону;
б) по письменному обращению;
в) при личном обращении в многофункциональный центр.
ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ УЧИТЫВАЮЩИЕ
ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ И ОСОБЕННОСТИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
40. Заявления и документы, указанные в пункте 20 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются в управление социальной политики посредством личного обращения заявителей, либо через многофункциональный центр, а также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Свердловской области, универсальной электронной карты и других средств информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, установленных действующим законодательством Российской Федерации и Свердловской области, в форме электронных документов. При этом заявление и электронная копия (электронный образ) каждого документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
41. В случае подачи заявителями заявления и документов, предусмотренных пунктом 20 настоящего Административного регламента, в многофункциональный центр непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется управлением социальной политики. Многофункциональный центр обеспечивает передачу принятых от заявителя заявления и документов в управление социальной политики в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, не позднее следующего рабочего дня после принятия заявления.
42. В случае если заявление и иные документы, указанные в пункте 20 Административного регламента, поданы в форме электронного документа с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, должностное лицо управления социальной политики, ответственное за прием документов, проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ, в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ,
В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
43. Последовательность действий по предоставлению государственной услуги включает следующие административные действия (процедуры):
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) проведение обследования условий проживания инвалида для эксплуатации специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации;
3) принятие решения о постановке (об отказе в постановке) на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
44. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в пункте 20 Административного регламента, в управление социальной политики лично, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг, портала государственных и муниципальных услуг Свердловской области, универсальной электронной карты и других средств информационно-телекоммуникационных технологий, в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Свердловской области, в форме электронных документов. При этом заявление и электронная копия (электронный образ) каждого документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
Датой получения заявления является дата его регистрации в управлении социальной политики либо дата направления лицу, подавшему заявление, электронного сообщения о получении заявления либо день поступления заявления из многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.
В случае если заявление и иные документы, указанные в пункте 20 Административного регламента, поданы в форме электронного документа, управление социальной политики не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления, направляет лицу, подавшему заявление, электронное сообщение о получении заявления.
В случае если заявление и иные документы, указанные в пункте 20 Административного регламента, поданы инвалидом, его законным представителем или представителем по доверенности лично, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, на копии заявления делается отметка о дате получения документов, ставится подпись, указывается фамилия и должность специалиста, принявшего документы.
45. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры по приему заявления и документов от заявителя:
1) проверяет и копирует представленные документы, а в случае подачи заявления и документов, указанных в пункте 20 Административного регламента, представителем заявителя - проверяет и копирует документы удостоверяющие личность и полномочия представителя, оформленные в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации;
2) регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений по форме, утверждаемой управлением социальной политики, предоставляющим государственную услугу (далее - Журнал регистрации заявлений);
3) направляет лицу, подавшему заявление и иные документы, указанные в пункте 20 Административного регламента, в форме электронного документа, электронное сообщение о получении заявления;
4) выдает заявителю, подавшему заявление и иные документы, указанные в пункте 20 Административного регламента, лично, копию заявления с отметкой о дате получения документов и подписью специалиста, принявшего документы.
46. Управление социальной политики рассматривает поступившее заявление в течение пяти рабочих дней и принимает решение о принятии заявления или об отказе в его принятии.
Решение о принятии заявления или об отказе в его принятии направляется инвалиду по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг или путем направления электронного сообщения в зависимости от способа подачи заявления в течение двух рабочих дней со дня принятия решения.
47. Должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры, определяются в соответствии с должностными регламентами государственных гражданских служащих, замещающих должности государственной гражданской службы в управлении социальной политики.
48. Административная процедура выполняется в течение 5 рабочих дней.
49. Результатом административной процедуры является принятие решения о принятии заявления или об отказе в его принятии, направленное инвалиду по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг или путем направления электронного сообщения в зависимости от способа подачи заявления.
ПРОВЕДЕНИЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ УСЛОВИЙ ПРОЖИВАНИЯ ИНВАЛИДА
ДЛЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ СПЕЦИАЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ, ПРИСПОСОБЛЕНИЙ,
ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ
50. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о принятии заявления.
51. Должностное лицо управления социальной политики, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит обследование условий проживания инвалида для эксплуатации специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации и составляет акт обследования по соответствующей форме с целью определения вида и необходимого количества специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации.
Форма акта обследования утверждается Министерством.
52. Должностное лицо управления социальной политики, ответственное за выполнение административной процедуры, готовит проект решения о постановке (об отказе в постановке) на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации.
53. Должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры, определяются в соответствии с должностными регламентами государственных гражданских служащих, замещающих должности государственной гражданской службы в управлении социальной политики.
54. Административная процедура выполняется в течение 10 рабочих дней.
55. Результатом административной процедуры является подготовленный проект решения о постановке (об отказе в постановке) на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации.
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПОСТАНОВКЕ (ОБ ОТКАЗЕ В ПОСТАНОВКЕ)
НА УЧЕТ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ,
ПРИСПОСОБЛЕНИЙ, ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ
56. Основанием для начала административной процедуры является передача проекта решения о постановке (об отказе в постановке) на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации начальнику управления социальной политики или уполномоченному им лицу.
57. В течение пяти рабочих дней с даты составления акта обследования условий проживания инвалида начальник управления социальной политики или уполномоченное им лицо принимает мотивированное решение о постановке (об отказе в постановке) на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации.
Заявитель извещается о постановке на учет для предоставления специальных устройств, приспособлений, технических средств реабилитации либо об отказе в постановке на учет с указанием причины отказа в течение пяти рабочих дней с даты принятия решения заказным письмом с уведомлением о вручении, телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование извещения и его вручение адресату.
58. Сведения о принятом решении вносятся в Журнал регистрации заявлений в день принятия начальником управления социальной политики или уполномоченным им лицом решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
59. Должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры, определяются в соответствии с должностными регламентами государственных гражданских служащих, замещающих должности государственной гражданской службы в управлении социальной политики.
60. Административная процедура выполняется в течение 10 рабочих дней.
61. Результатом административной процедуры является принятие начальником управления социальной политики или уполномоченным им лицом решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ
И ИСПОЛНЕНИЕМ ОТВЕТСТВЕННЫМИ ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ ПОЛОЖЕНИЙ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА И ИНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ
АКТОВ, УСТАНАВЛИВАЮЩИХ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ПРИНЯТИЕМ ИМИ РЕШЕНИЙ
62. Текущий контроль за соблюдением положений настоящего Административного регламента и нормативных правовых актов, перечисленных в пункте 19 настоящего Административного регламента, осуществляется должностными лицами управления социальной политики, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами начальника управления социальной политики, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.
63. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником управления социальной политики либо его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Лицами, указанными в пункте 62 настоящего Административного регламента, текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами управления социальной политики положений настоящего Административного регламента, положений нормативных правовых актов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента.
64. Текущий контроль за соблюдением специалистами многофункционального центра последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего Административного регламента, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения многофункционального центра.
ПОРЯДОК И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ
ПЛАНОВЫХ И ВНЕПЛАНОВЫХ ПРОВЕРОК ПОЛНОТЫ И КАЧЕСТВА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ
ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПОЛНОТОЙ И КАЧЕСТВОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
65. Помимо текущего контроля предоставления государственной услуги периодичность проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) управления социальной политики и его должностных лиц, может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ УПРАВЛЕНИЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ЗА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ),
ПРИНИМАЕМЫЕ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ) ИМИ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
66. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
67. Должностные лица управления социальной политики, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственных услуг, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
ПОЛОЖЕНИЯ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ И ФОРМАМ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СО СТОРОНЫ ГРАЖДАН,
ИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ
68. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами управления социальной политики нормативных правовых актов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, а также положений настоящего Административного регламента.
Проверки также могут проводиться по конкретной жалобе заявителя или организации.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ,
А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЯ О ЕГО ПРАВЕ
НА ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ
(БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ)
В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
69. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) управления социальной политики, его должностных лиц, государственных гражданских служащих управления социальной политики, предоставляющих государственную услугу, многофункционального центра, участвующего в предоставлении государственной услуги, его специалистов в досудебном (внесудебном) порядке.
ПРЕДМЕТ ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ
70. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных пунктом 20 настоящего Административного регламента;
4) отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным пунктом 26 настоящего Административного регламента;
6) затребования у заявителя при предоставлении государственной услуги платы.
71. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.
ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА,
КОТОРЫМ МОЖЕТ БЫТЬ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА (ПРЕТЕНЗИЯ)
ГРАЖДАНИНА В ДОСУДЕБНОМ (ВНЕСУДЕБНОМ) ПОРЯДКЕ
72. Уполномоченным на рассмотрение жалобы органом является управление социальной политики в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц управления социальной политики, Министерство в случае обжалования решения начальника управления социальной политики, Правительство Свердловской области в случае обжалования решения Министра социальной политики Свердловской области.
ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
73. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация письменной жалобы заявителя в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) управления социальной политики, а также его должностных лиц (далее - Журнал учета жалоб).
Жалоба, поступившая в письменной форме, подлежит обязательной регистрации в Журнале учета жалоб не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
Ведение Журнала учета жалоб осуществляется по форме и в порядке, установленных правовым актом (приказом) органа, уполномоченного на рассмотрение жалобы.
74. Время приема жалобы должно совпадать со временем предоставления государственной услуги управлением социальной политики.
75. Жалоба должна содержать:
1) наименование управления социальной политики, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления социальной политики, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления социальной политики, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица.
76. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
77. Жалоба может быть подана в управление социальной политики, предоставляющее государственную услугу, или в Министерство заявителем либо его уполномоченным представителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя или его уполномоченного представителя, или в электронном виде.
78. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
79. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
80. Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
81. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет через официальный сайт управления социальной политики, предоставляющего государственную услугу, официальный сайт Министерства, единый портал государственных и муниципальных услуг либо портал государственных и муниципальных услуг Свердловской области.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 79 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов. При этом электронная копия (электронный образ) каждого документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью, документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
82. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
83. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается управлением социальной политики, заключившим соглашение о взаимодействии, в порядке, установленном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, утвержденным Постановлением Правительства Свердловской области от 21.11.2012 № 1305-ПП.
84. В случае если заявителем в управление социальной политики подана жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию управления социальной политики, в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации управление социальной политики направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрении органе.
85. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
86. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления социальной политики, должностного лица управления социальной политики, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
РЕЗУЛЬТАТ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
87. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого управлением социальной политики решения, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
88. Управление социальной политики, предоставляющее государственную услугу заявителю, или Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете по тем же основаниям:
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
89. При удовлетворении жалобы управление социальной политики, предоставляющее государственную услугу заявителю, или Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения.
90. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ
О РЕЗУЛЬТАТАХ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
91. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
По желанию заявителя ответ также может быть направлен в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
92. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа, рассмотревшего жалобу, предоставляющего государственную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер и дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
93. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем или заместителем руководителя органа, рассмотревшего жалобу.
ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЯ ПО ЖАЛОБЕ
94. Жалобы на решения, принятые начальником управления социальной политики, предоставляющего государственную услугу, направляются в Министерство и рассматриваются им в порядке, предусмотренном пунктами 73 - 85 настоящего Административного регламента.
95. Жалобы на решения, принятые Министерством, направляются в Правительство Свердловской области.
ПРАВО ЗАЯВИТЕЛЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ДОКУМЕНТОВ,
НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБОСНОВАНИЯ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
96. Заявители имеют право обратиться в управление социальной политики, предоставляющее государственную услугу, или в Министерство за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
СПОСОБЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
О ПОРЯДКЕ ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
97. Управление социальной политики, предоставляющее государственную услугу гражданину, Министерство и многофункциональный центр обеспечивают:
1) оснащение мест приема жалоб;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления социальной политики, предоставляющего государственную услугу, и его должностных лиц, государственных гражданских служащих управлений социальной политики, предоставляющих государственную услугу, многофункционального центра, участвующего в предоставлении государственной услуги, его специалистов, посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на их официальных сайтах;
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления социальной политики, предоставляющего государственную услугу, и его должностных лиц, государственных гражданских служащих управлений социальной политики, предоставляющих государственную услугу, многофункционального центра, участвующего в предоставлении государственной услуги, его специалистов, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления территориальными
отраслевыми исполнительными органами
государственной власти
Свердловской области - Управлениями
социальной политики Министерства
социальной политики Свердловской области
государственной услуги "Постановка
инвалида-колясочника на учет
для предоставления специальных
устройств, приспособлений,
технических средств реабилитации
в целях создания условий доступности
жилых помещений, входных групп
в жилых домах"
№ п/п
НАИМЕНОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
АДРЕС
ТЕЛЕФОН С КОДОМ ГОРОДА
ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС
ГРАФИК РАБОТЫ
САЙТ УПРАВЛЕНИЯ
1.
Управление социальной политики по г. Алапаевску и Алапаевскому району
624600, г. Алапаевск, ул. Береговая, 44
(34346) 2-61-68
Uszn01@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.15
Пятница 8.00 - 16.00
Обед 13.00 - 14.00
www.uszn01.gossaas.ru
2.
Управление социальной политики по Артемовскому району
623785, г. Артемовский, ул. Энергетиков, 15
(34363) 2-52-78
Uszn02@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед 13.00 - 14.00
www.uszn-art.ru
3.
Управление социальной политики по г. Асбесту
624272, г. Асбест, ул. Московская, 30
(34365) 2-06-18
Uszn03@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед 13.00 - 14.00
www.usp03.midural.ru
4.
Управление социальной политики по г. Березовскому
623700, г. Березовский, ул. Ленина, 73
(34369) 4-93-33
Uszn04@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 12.00
Обед 12.00 - 13.00
www.uszn04.midural.ru
5.
Управление социальной политики по Богдановичскому району
623530, г. Богданович, ул. Советская, 3
(34376) 2-28-07
Uszn05@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 16.30
среда, пятница - выездные приемы
Обед 12.00 - 13.00
www.uszn05.gossaas.ru
6.
Управление социальной политики по г. Верхняя Пышма
624090, г. Верхняя Пышма, ул. Феофанова, 4
(34368) 3-11-60
Uszn06@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед 12.30 - 13.30
www.uszn06.gossaas.ru
7.
Управление социальной политики по Верхнесалдинскому району
624760, г. Верхняя Салда. ул. Воронова, 6/1
(34345) 2-25-08
Uszn07@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед 13.00 - 14.00
www.uszn07.gossaas.ru
8.
Управление социальной политики по г. Волчанску
624940, г. Волчанск, ул. Карпинского, 19а
(34383) 5-20-14
Uszn70@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед 13.12 - 14.00
www.uszn70.midural.ru
9.
Управление социальной политики по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга
620077, г. Екатеринбург, ул. Хомякова, 14а
(343) 366-47-46
Uszn28@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 16.45
Обед 13.15 - 14.00
www.usznviz.ru
10.
Управление социальной политики по Железнодорожному району г. Екатеринбурга
620090, г. Екатеринбург, ул. Седова, 52
(343) 366-50-07
Uszn29@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 13.48
www.uszn-gd.h18.ru
11.
Управление социальной политики по Кировскому району г. Екатеринбурга
620152, г. Екатеринбург, ул. Генеральская, 6
(343) 374-29-96
Uszn30@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 14.00
www.uszn30.gossaas.ru
12.
Управление социальной политики по Ленинскому району г. Екатеринбурга
620014, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 22
(343) 371-52-66
Uszn31@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 13.48
www.usznlen.midural.ru
13.
Управление социальной политики по Октябрьскому району г. Екатеринбурга
620026, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 52
(343) 251-65-80
Uszn32@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 14.00
www.oktuszn.ru
14.
Управление социальной политики по Орджоникидзевскому району г. Екатеринбурга
620017, г. Екатеринбург, ул. Бабушкина, 22
(343) 349-38-22
Uszn33@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 14.00
www.uszn33.midural.ru
15.
Управление социальной политики по Чкаловскому району г. Екатеринбурга
620085, г. Екатеринбург, пер. Автомобильный, 3
(343) 217-21-65
Uszn34@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 13.48
www.chkuszn.ru
16.
Управление социальной политики по г. Заречному
624051, г. Заречный, ул. Ленина, 12
(34377) 7-11-70
Uszn67@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.00
Пятница 08.00 - 16.00
Обед: 12.00 12.48
www.msp.midural.ru/substructure-61
17.
Управление социальной политики по г. Ивделю
624590, г. Ивдель, ул. Ворошилова, 4
(34386) 2-21-50
Uszn08@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.15
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 14.00
www.uszn08.gossaas.ru
18.
Управление социальной политики по г. Ирбиту и Ирбитскому району
623850, г. Ирбит, ул. Красноармейская, 15
(34355) 6-60-73
Uszn09@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.00
Пятница 08.00 - 16.00
Обед: 12.12 - 13.00
www.irbit-uszn.ru
19.
Управление социальной политики по г. Каменск-Уральский и Каменскому району
623406, г. Каменск-Уральский, ул. Строителей, 27
(3439) 35-33-31
Uszn35@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 12.30 - 13.20
www.uszn35.gossaas.ru
20.
Управление социальной политики по г. Камышлову и Камышловскому району
624860, г. Камышлов, ул. Гагарина, 1а
(34375) 2-04-60
Uszn11@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.00
Пятница 08.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 12.48
www.usp11.gossaas.ru
21.
Управление социальной политики по г. Карпинску
624936, г. Карпинск, ул. 8 Марта, 66
(34383) 3-43-40
Uszn10@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 14.00
www.uszn10.midural.ru
22.
Управление социальной политики по г. Качканару
624356, г. Качканар, ул. Свердлова, 8
(34341) 2-29-66
Uszn12@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.30 - 17.30
Пятница 08.30 - 16.30
Обед с 13.00 14.00
www.usznkch.ru
23.
Управление социальной политики по г. Краснотурьинску
624440, г. Краснотурьинск, ул. К. Маркса, 24
(34384) 6-48-10
Uszn13@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.15
Пятница 08.00 - 16.00
Обед: 12.00 13.00
www.USZN13.ru
24.
Управление социальной политики по г. Красноуральску
624330, г. Красноуральск, ул. Победы, 1
(34343) 2-57-80
Uszn14@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.00
Пятница 08.00 - 16.00
Обед: 13.00 13.48
www.uszn14.gossaas.ru
25.
Управление социальной политики по г. Красноуфимску и Красноуфимскому району
623300, г. Красноуфимск, ул. Березовая, 12
(34394) 5-21-84
Uszn15@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 13.48
www.uszn15.midural.ru
26.
Управление социальной политики по г. Кировграду
624140, г. Кировград, ул. Лермонтова, 10
(34357) 4-01-74
Uszn16@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.15
Пятница 08.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 13.00
www.usp16.midural.ru
27.
Управление социальной политики по г. Кушве
624300, г. Кушва, ул. Красноармейская, 16
(34344) 2-57-57
Uszn17@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.30 - 17.30
Пятница 08.30 - 16.30
Обед с 13.00 - 14.00
www.uszn17.nethouse.ru
28.
Управление социальной политики по г. Лесному
624200, г. Лесной, ул. К. Маркса, 8
(34342) 3-70-75
Uszn68@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 17.00
Пятница 09.00 - 16.00
Обед: 12.45 - 13.30
www.uszn68.midural.ru
29.
Управление социальной политики по Невьянскому району
624192, г. Невьянск, ул. Ленина, 20
(34356) 40-740
Uszn18@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.00
Пятница 08.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 13.00
www.uszn18.gossaas.ru
"www.uszn65gossaas.ru" следует читать "www.uszn65.gossaas.ru".
------------------------------------------------------------------
30.
Управление социальной политики по г. Нижняя Салда
624742, г. Нижняя Салда, ул. К. Маркса, 31
(34345) 3-07-10
Uszn65@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.00
Пятница 08.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 12.48
www.uszn65gossaas.ru
31.
Управление социальной политики по Дзержинскому району г. Нижний Тагил
622018, г. Нижний Тагил, ул. Окунева, 22
(3435) 3-18-28
Uszn38@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.30 - 17.30
Пятница 08.30 - 16.30
Обед с 12.00 - 12.48
www.usp38.midural.ru
32.
Управление социальной политики по Ленинскому району г. Нижний Тагил
622034, г. Нижний Тагил, ул. К. Маркса, 42
(3435) 41-92-61
Uszn37@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 13.48
www.uszn.tagnet.ru
33.
Управление социальной политики по Тагилстроевскому району г. Нижний Тагил
622005, г. Нижний Тагил, ул. Металлургов, 16
(3435) 32-91-95
Uszn39@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.30 - 17.00
Пятница 08.30 - 16.00
Обед с 12.00 - 12.30
www.usp39.midural.ru
34.
Управление социальной политики по г. Нижняя Тура
624220, г. Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, 2а
(34342) 2-78-72
Uszn19@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.15 - 17.30
Пятница 08.15 - 16.30
Обед с 12.30 - 13.30
www.msp.midural.ru/substructure-59
35.
Управление социальной политики по г. Новоуральску
624130, г. Новоуральск, ул. Гагарина, 7А
(34370) 4-55-75
Uszn63@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.00
Пятница 08.00 - 16.00
Обед с 13.00 14.00
www.uszn63.midural.ru
36.
Управление социальной политики по г. Первоуральску
623109, г. Первоуральск, ул. 1 Мая, 8-а
(3439) 24-16-25
Uszn20@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.48 - 18.00
Пятница 08.00 - 16.12
Обед с 13.00 - 14.00
www.uszn20.midural.ru
37.
Управление социальной политики по г. Полевскому
623391, г. Полевской, ул. Торопова, 13
(34350) 2-16-14
Uszn21@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед: 13.00 - 13.48
www.usp21.midural.ru
38.
Управление социальной политики по г. Ревде
623280, г. Ревда, ул. Чехова, 23
(34397) 3-01-84
Uszn22@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 17.30
Пятница 09 00 - 16.30
Обед: 13.00 13.48
www.uszn22.gossaas.ru
39.
Управление социальной политики по Режевскому району
623750, г. Реж, ул. Бажова, 15
(34364) 2-14-31
Uszn23@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.00
Пятница 08.00 - 16.00
Обед с 13.00 - 14.00
www.socrezh.ru
40.
Управление социальной политики по г. Североуральску
624480, г. Североуральск, ул. Молодежная, 15
(34380) 2-68-85
Uszn25@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.15
Пятница 08.00 - 16.00
Обед с 13.00 14.00
www.uszn25.midural.ru
41.
Управление социальной политики по г. Серову и Серовскому району
624992, г. Серов, ул. Победы, 32
(34385) 7-22-16
Uszn24@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.00 - 17.15
Пятница 08.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 13.00
www.szserov.ru
42.
Управление социальной политики по Сухоложскому району
624800, г. Сухой Лог, ул. Юбилейная, 15
(34373) 4-36-02
Uszn26@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед с 13.00 14.00
www.uszn26.gossaas.ru
43.
Управление социальной политики по Тавдинскому району
623950, г. Тавда, ул. Ленина, 78-а
(34360) 2-26-63
Uszn27@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.30 - 17.30
Пятница 08.30 - 16.30
Обед: 13.00 - 13.48
www.uszn27.midural.ru
44.
Управление социальной политики по Артинскому району
623340, п. Арти, ул. Ленина, 100
(34391) 2-19-34
Uszn41@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед: 13.00 13.48
www.uszn-arti.ru
45.
Управление социальной политики по Ачитскому району
623230, п. Ачит, ул. Кривозубова, 133
(34391) 7-14-75
Uszn42@gov66.ru
Понедельник - четверг:
08.30 - 17.30
Пятница 08.30 - 16.30
Обед: 13.00 - 13.48
www.achit.socprotect.ru
46.
Управление социальной политики по Байкаловскому району
623870, с. Байкалово, ул. Революции, 25
(34362) 2-02-00
Uszn43@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 13.00
www.uszn43.midural.ru
47.
Управление социальной политики по Верхотурскому району
624380, г. Верхотурье, ул. Свободы, 9
(34389) 2-26-91
Uszn45@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед с 13.00 - 14.00
www.a345.gossaas.ru
48.
Управление социальной политики по Гаринскому району
624910, р.п. Гари, ул. Комсомольская, 52
(34387) 2-19-08
Uszn46@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед с 13.00 - 14.00
www.usp46.midural.ru
49.
Управление социальной политики по Новолялинскому району
624400, г. Новая Ляля, ул. Уральская, 2а
(34388) 2-13-79
Uszn51@gov66.ru
Понедельник - четверг:
09.00 - 18.00
Пятница 09.00 - 17.00
Обед с 13.00 - 14.00
www.uszn51.midural.ru
50.
Управление социальной политики по Нижнесергинскому району
623090, г. Нижние Серги, ул. Федотова, 17
(34398) 2-72-06
Uszn52@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед с 12.00 - 12.48
www.nsergi.socprotect.ru
51.
Управление социальной политики по Пригородному району
622013, г. Нижний Тагил, ул. Садовая, 14
(3435) 41-85-13
Uszn53@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 13.00
www.grgo.ru
52.
Управление социальной политики по Пышминскому району
623550, р.п. Пышма, ул. Кирова. 36
(34372) 2-54-85
Uszn54@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 1 7.15
Пятница 8.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 13.00
www.uszn54.gossaas.ru
53.
Управление социальной политики по Слободо-Туринскому району
623930, с. Туринская Слобода, ул. Октябрьская, 15
(34361) 2-13-85
Uszn55@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.45 - 17.00
Пятница 8.45 - 16.00
Обед с 13.00 - 14.00
www.uszn55.gossaas.ru
54.
Управление социальной политики по Сысертскому району
624022, г. Сысерть, ул. Ленина, 35
(34374) 6-01-96
Uszn57@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 13.00
www.usp57.gossaas.ru
55.
Управление социальной политики по Талицкому району
623640, г. Талица, ул. Ленина, 71
(34371) 2-19-78
Uszn59@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.15
Пятница 8.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 13.00.
www.usp59.midural.ru
56.
Управление социальной политики по Туринскому району
623900, г. Туринск, ул. Советская. 12
(34349) 2-25-82
Uszn60@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед с 12.30 - 13.30
www.uszn55.gossaas.ru
57.
Управление социальной политики по Тугулымскому району
623650, п. Тугулым, пл. 50 лет Октября. 1
(34367) 2-14-70
Uszn61@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.00
Пятница 8.00 - 16.00
Обед: 12.00 - 13.00
www.uszn61.gossaas.ru
58.
Управление социальной политики по Шалинскому району
623030, п. Шаля, ул. Кирова, 35
(34358) 2-26-25
Uszn62@gov66.ru
Понедельник - четверг:
8.00 - 17.12
Пятница 8.00 - 16.12
Обед с 13.00 - 14.00
www.uszn62.gossaas.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления территориальными
отраслевыми исполнительными органами
государственной власти
Свердловской области - Управлениями
социальной политики Министерства
социальной политики Свердловской области
государственной услуги "Постановка
инвалида-колясочника на учет
для предоставления специальных
устройств, приспособлений,
технических средств реабилитации
в целях создания условий доступности
жилых помещений, входных групп
в жилых домах"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием заявления и документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
\/ \/
направление заявителю направление заявителю
копии решения об отказе копии решения
в принятии заявления о принятии заявления
\/
проведение обследования условий проживания инвалида
для эксплуатации специальных устройств, приспособлений,
технических средств реабилитации
\/ \/
Принятие решения о постановке (об отказе в постановке)
на учет для предоставления специальных устройств,
приспособлений, технических средств реабилитации
\/ \/
направление заявителю направление заявителю
копии решения об отказе копии решения о постановке
в постановке на учет на учет для предоставления
для предоставления специальных устройств,
специальных устройств, приспособлений,
приспособлений, технических средств
технических средств реабилитации
реабилитации
------------------------------------------------------------------