Постановление Администрации г. Екатеринбурга от 18.03.2015 N 675 "О внесении изменений в Постановление Администрации города Екатеринбурга от 28.04.2012 N 1760 "Об утверждении административных регламентов предоставления Земельным комитетом Администрации города Екатеринбурга муниципальных услуг"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 марта 2015 г. № 675
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА ОТ 28.04.2012 № 1760
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ЗЕМЕЛЬНЫМ КОМИТЕТОМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 26.10.2011 № 4467 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1. Внести в Постановление Администрации города Екатеринбурга от 28.04.2012 № 1760 "Об утверждении административных регламентов предоставления Земельным комитетом Администрации города Екатеринбурга муниципальных услуг" следующие изменения:
1) в преамбуле слова "Федеральным законом от 27.07.2010 № 210" заменить словами "Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ";
2) пункт 1 приложения № 1 "Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Согласование местоположения границ земельных участков, являющихся смежными по отношению к земельным участкам, находящимся в муниципальной собственности или в государственной собственности до ее разграничения" (далее - приложение № 1) после слов "в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" дополнить словами ", в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронном виде.";
3) пункт 1 приложения № 1 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"Административный регламент действует в отношении земельных участков, право распоряжения которыми передано органу местного самоуправления муниципального образования "город Екатеринбург" в порядке, установленном действующим земельным и гражданским законодательством.";
4) пункт 3 приложения № 1 дополнить абзацем девятым следующего содержания:
"Адрес электронной почты Земельного комитета: komzem@ekadm.ru.";
5) приложение № 1 дополнить пунктом 3-1 следующего содержания:
"3-1. Прием заявителей для консультирования и приема заявлений и документов осуществляется также в Муниципальном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "город Екатеринбург" (далее - муниципальный многофункциональный центр) и его отделах.
Адрес муниципального многофункционального центра: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 9а.
График приема заявителей специалистами муниципального многофункционального центра: с понедельника по пятницу - с 08.00 до 19.00, в субботу - с 09.00 до 17.00.
Номер единого справочного телефона муниципального многофункционального центра: (343) 311-74-00.
С адресами и графиками работы отделов муниципального многофункционального центра можно ознакомиться на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: мфц.екатеринбург.рф.
В муниципальном многофункциональном центре и его отделах также можно получить информацию о порядке предоставления услуги.";
6) пункт 4 приложения № 1 дополнить абзацами шестым и седьмым следующего содержания:
"Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской области (620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 111, www.mugiso.midural.ru);
территориальные органы Администрации города Екатеринбурга - администрации районов (www.екатеринбург.рф).";
7) пункт 5 приложения № 1 после слов "порядке предоставления муниципальной услуги" дополнить словами ", а также административный регламент предоставления муниципальной услуги", после слов "(далее - сайт Администрации города Екатеринбурга)" дополнить словами "в разделе "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" в сфере "Недвижимое имущество и земельные отношения" (услуги.екатеринбург.рф)";
8) пункт 5 приложения № 1 дополнить абзацами вторым - четвертым следующего содержания:
"Подать заявление (извещение) о предоставлении муниципальной услуги, а также получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно путем обращения к федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал).
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги также можно получить, направив обращение через сервис "Электронная приемная" на сайте Администрации города Екатеринбурга.
Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела учета земель Земельного комитета при личном контакте с заявителями, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, Единого портала (при этом заявитель указывает регистрационный номер заявления (извещения); фамилию, имя, отчество (физическое лицо) или наименование (юридическое лицо)).";
9) пункт 7 приложения № 1 изложить в следующей редакции:
"7. Муниципальную услугу предоставляет Администрация города Екатеринбурга в лице Земельного комитета.
Получение услуги в муниципальном многофункциональном центре осуществляется в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии, заключенным между Администрацией города Екатеринбурга и муниципальным многофункциональным центром, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.";
10) в абзаце втором пункта 10 приложения № 1 слова "обращения заявителя в Земельный комитет с заявлением и документами, указанными в пункте 13 настоящего Административного регламента" заменить словами "регистрации заявления, в том числе поданного в форме электронного документа с использованием Единого портала";
11) абзац двадцатый пункта 11 приложения № 1 изложить в следующей редакции:
"Распоряжение Администрации города Екатеринбурга от 03.04.2014 № 40-р "Об утверждении перечня муниципальных (государственных) услуг, предоставляемых Земельным комитетом Администрации города Екатеринбурга.";
12) в пункте 11 приложения № 1 абзац двадцать первый исключить;
13) абзац третий пункта 13 приложения № 1 после слов "национальный заграничный паспорт" дополнить словами "вместе с приложенным переводом на русский язык, заверенным нотариально", после слов "вид на жительство в Российской Федерации" дополнить словами "(для лица без гражданства)";
14) в абзаце пятом пункта 13 приложения № 1 слова "схему расположения земельного участка на кадастровом плане территории, утвержденную собственником земельного участка" заменить словами "схему расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, подготовленную гражданином или юридическим лицом и утвержденную собственником земельного участка, в форме электронного документа или в форме документа на бумажном носителе";
15) абзац пятый пункта 13 приложения № 1 после слов "до ее разграничения, в виде" дополнить словом "нотариально";
16) абзац шестой пункта 13 приложения № 1 после слов "в подлиннике или в виде" дополнить словом "нотариально";
17) в пункте 13 приложения № 1 абзац десятый исключить;
18) пункт 13 приложения № 1 дополнить абзацем двенадцатым следующего содержания:
"нотариально удостоверенную доверенность (для представителей физического или юридического лица) или доверенность, выданную юридическим лицом за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это в соответствии с законом и учредительными документами.";
19) абзац второй пункта 14 приложения № 1 после слов "принятое органом местного самоуправления муниципального образования "город Екатеринбург" дополнить словами "или исполнительным органом государственной власти Свердловской области", после слов "Отделе по делам архивов Администрации города Екатеринбурга," дополнить словами "Министерстве по управлению государственным имуществом Свердловской области, заявителем", после слов "предоставляется в виде" дополнить словами "подлинника, копии, заверенной органом, выдавшим документ, или нотариально";
20) абзац третий пункта 14 приложения № 1 после слов "на кадастровом плане территории," дополнить словами "подготовленная исполнительным органом государственной власти или органом местного самоуправления в форме электронного документа или в форме документа на бумажном носителе,", после слов "Отделе по делам архивов Администрации города Екатеринбурга," дополнить словами "Министерстве по управлению государственным имуществом Свердловской области, заявителем", после слов "в виде подлинника" дополнить словами ", копии, заверенной органом, выдавшим документ", после слова "или" дополнить словом "нотариально";
21) пункт 14 приложения № 1 дополнить абзацем шестым следующего содержания:
"выписка из похозяйственной книги, оформленная в соответствии с Приказом Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии от 07.03.2012 № П/103 "Об утверждении формы выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок" (запрашивается в территориальных органах Администрации города Екатеринбурга - администрациях районов).";
22) пункт 16 приложения № 1 изложить в следующей редакции:
"16. Основаниями для отказа в приеме у заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
отсутствие заявления (извещения) о предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие в заявлении сведений, указанных в абзаце втором пункта 13 настоящего Административного регламента;
несоответствие извещения требованиям, установленным статьей 39 Федерального закона от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
нечитаемость текста заявления (извещения);
обращение заявителя в неприемное время при личном обращении (график приема заявителей специалистами отдела учета земель Земельного комитета установлен пунктом 3 настоящего Административного регламента).";
23) абзац пятый пункта 17 приложения № 1 после слов "в документах, представленных заявителем" дополнить словами "(межевом плане, акте согласования местоположения границ, схеме расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории)";
24) пункт 17 приложения № 1 дополнить абзацами девятым - девятнадцатым следующего содержания:
"имеются определения, постановления, решения суда, вступившие в законную силу, либо судебные разбирательства касательно земельного участка, в отношении которого проводятся кадастровые работы, информация о которых имеется в распоряжении Земельного комитета;
документы представлены лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов и (или) не имеющим право на получение услуги;
в заявлении (извещении), прилагаемых к заявлению (извещению) документах имеются незаверенные исправления, противоречия, неточности, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
представленные документы либо их часть являются нечитаемыми;
заявителем не представлены необходимые документы, указанные в пункте 13 настоящего Административного регламента, в назначенный день и время в случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала;
имеются несоответствия или противоречия в сведениях, указанных в заявлении (извещении), поданном в форме электронного документа с использованием Единого портала, и в представленных документах;
описание местоположения границ земельного участка не соответствует утвержденному проекту планировки территории, землеустроительной документации, положению об особо охраняемой природной территории, утвержденному проекту межевания территории, утвержденной схеме расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, проектной документации о местоположении, границах, площади и об иных количественных и качественных характеристиках лесных участков;
границы земельного участка, в отношении которого проводятся кадастровые работы, пересекают границы муниципального образования "город Екатеринбург" и (или) границы населенного пункта;
границы образуемого земельного участка пересекают границы территориальных зон, лесничеств, лесопарков (за исключением случаев, когда образуемый земельный участок предназначен для размещения линейных объектов, гидротехнических сооружений, водохранилищ, иных искусственных водных объектов, для проведения работ по геологическому изучению недр, разработки месторождений полезных ископаемых);
местоположение образуемого земельного участка, в отношении которого проводятся кадастровые работы, полностью или частично совпадает с местоположением земельного участка, образуемого в соответствии с ранее принятым решением об утверждении схемы расположения земельного участка, срок действия которого не истек;
в результате образования земельного участка или уточнения местоположения его границ не обеспечен доступ (проход, проезд), в том числе путем установления сервитута, к земельному участку, находящемуся в муниципальной собственности.";
25) пункт 21 приложения № 1 после слов "услуги (извещения)" дополнить словами ", в том числе поступившие в форме электронных документов через Единый портал,", после слов "специалистом Земельного комитета" дополнить словами "в автоматизированной системе документационного обеспечения управления Администрации города Екатеринбурга";
26) в пункте 22 приложения № 1 слова "не превышает тридцати минут" заменить словами "не превышает 15 минут";
27) пункт 23 приложения № 1 дополнить словами ", Едином портале.";
28) пункт 24 приложения № 1 дополнить абзацами двадцать пятым, двадцать шестым следующего содержания:
"возможность получения муниципальной услуги через сеть Интернет, в том числе подача заявления (извещения) для получения услуги, возможность мониторинга хода предоставления услуги;
доля обращений за получением муниципальной услуги через сеть Интернет от общего количества обращений за получением услуги.";
29) пункт 28 приложения № 1 после слов "специалист отдела учета земель Земельного комитета" дополнить словами "в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента,";
30) пункт 28 приложения № 1 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"При наличии оснований для отказа в приеме у заявителя документов, необходимых для предоставления услуги, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, специалист отдела учета земель Земельного комитета отказывает заявителю в приеме документов в устной форме с указанием причин и разъяснением возможностей их устранения.";
31) абзац первый пункта 29 приложения № 1 дополнить словами "В случае подачи заявителем неполного пакета документов допускается возможность представить недостающие документы в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления.";
32) пункт 29 приложения № 1 дополнить абзацем третьим следующего содержания:
"При представлении дополнительных документов специалист фиксирует сведения о документах с указанием даты их представления на бланке принятого заявления, в автоматизированной системе документационного обеспечения управления Администрации города Екатеринбурга и выдает расписку в получении дополнительных документов.";
33) приложение № 1 дополнить пунктом 29-1 следующего содержания:
"29-1. Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявителю необходимо зарегистрироваться на Едином портале, получить личный пароль и логин для доступа в раздел "Личный кабинет".
Заявление (извещение) в электронном виде подается через Единый портал: раздел "Электронные услуги" - "Земельный комитет Администрации города Екатеринбурга" - "Согласование местоположения границ земельных участков, являющихся смежными по отношению к земельным участкам, находящимся в муниципальной собственности или в государственной собственности до ее разграничения" - кнопка "Получить услугу". В случае проведения согласования местоположения границ в индивидуальном порядке при подаче заявления в электронном виде по желанию заявителя к заявлению могут прилагаться электронные копии документов, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента; подлинники документов должны быть представлены заявителем на личном приеме в назначенные дату и время.
При поступлении заявления (извещения) в электронном виде через Единый портал специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления (извещения), не позднее трех рабочих дней со дня получения заявления (извещения) направляет заявителю электронное сообщение о приеме и регистрации заявления (извещения) либо о мотивированном отказе в приеме заявления (извещения).
Электронное сообщение об отказе в приеме заявления (извещения) должно содержать информацию об основаниях такого отказа, предусмотренных пунктом 16 настоящего Административного регламента.
Электронное сообщение о приеме и регистрации заявления должно содержать информацию о необходимости в назначенные дату и время лично обратиться в отдел учета земель Земельного комитета для представления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента. В случае непредставления в указанные дату и время необходимых документов специалист отдела учета земель Земельного комитета направляет заявителю электронное сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, указанным в пункте 17 настоящего Административного регламента. Оформление отказа и его выдача осуществляется в соответствии с пунктами 33 - 35 настоящего Административного регламента.";
34) в абзаце четвертом пункта 31 приложения № 1 слова "представленных заявителем документах" заменить словами "Земельном комитете";
35) абзац четвертый пункта 31 приложения № 1 дополнить словами "В случае если решение об утверждении схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории и (или) утвержденная схема расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории подготовлены исполнительным органом государственной власти Свердловской области, специалист отдела учета земель Земельного комитета направляет запрос в Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской области.";
36) пункт 31 приложения № 1 дополнить абзацем пятым следующего содержания:
"В случае, когда сведения о зарегистрированных правах на земельный участок отсутствуют в государственном кадастре недвижимости, в ЕГРП, и заявителем не представлены документы, подтверждающие его право на земельный участок, специалист отдела учета земель Земельного комитета направляет в территориальный орган Администрации города Екатеринбурга - администрацию района по месту нахождения земельного участка запрос о предоставлении выписки из похозяйственной книги.";
37) приложение № 1 дополнить пунктом 31-1 следующего содержания:
"31-1. При невозможности определения местоположения границ земельного участка по представленному межевому плану и (или) при выявлении противоречий в описании местоположения границ земельных участков специалист или начальник отдела учета земель Земельного комитета готовит и направляет кадастровому инженеру в письменной форме требование о проведении согласования местоположения границ земельного участка с установлением таких границ на местности, подписанное председателем Земельного комитета.
В случае если заявление было подано с использованием Единого портала, специалист отдела учета земель Земельного комитета дополнительно направляет заявителю электронное уведомление о направлении кадастровому инженеру в письменной форме требования о проведении согласования местоположения границ земельного участка с установлением таких границ на местности.";
38) пункт 35 приложения № 1 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"В случае если заявление было подано с использованием Единого портала, специалист отдела учета земель Земельного комитета дополнительно направляет заявителю одно из следующих электронных уведомлений о ходе предоставления муниципальной услуги: о предоставлении услуги, об отказе в предоставлении услуги, о направлении кадастровому инженеру требования о проведении согласования местоположения границ с установлением таких границ на местности.";
39) пункт 37 приложения № 1 дополнить абзацем третьим следующего содержания:
"В случае если извещение было подано с использованием Единого портала, специалист отдела учета земель Земельного комитета дополнительно направляет заявителю одно из следующих электронных уведомлений о ходе предоставления муниципальной услуги: о предоставлении услуги, об отказе в предоставлении услуги, о направлении кадастровому инженеру требования о проведении согласования местоположения границ с установлением таких границ на местности.";
40) разделы 4 и 5 приложения № 1 изложить в следующей редакции:
"Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
38. Текущий контроль за исполнением специалистами отдела учета земель Земельного комитета, в чьи должностные обязанности входит непосредственное участие в предоставлении муниципальной услуги, требований настоящего Административного регламента осуществляет начальник отдела учета земель Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга.
Начальник отдела учета земель Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга еженедельно и ежемесячно представляет председателю Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга информацию о количестве поступивших и зарегистрированных заявлений о согласовании местоположения границ земельных участков и ходе их рассмотрения (нарастающим итогом за текущий год).
39. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводит председатель Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год в соответствии с приказом заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам капитального строительства и землепользования. Внеплановые проверки проводятся на основании жалоб заявителей на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц и специалистов Земельного комитета, в чьи должностные обязанности входит непосредственное участие в предоставлении муниципальной услуги, принятые и (или) осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
40. Должностные лица и специалисты Земельного комитета, в чьи должностные обязанности входит непосредственное участие в предоставлении муниципальной услуги, за нарушение требований настоящего Административного регламента несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
41. Решения и действия (бездействие) должностных лиц и специалистов Земельного комитета, в чьи должностные обязанности входит непосредственное участие в предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
42. Получение информации о ходе рассмотрения заявления (извещения) о предоставлении муниципальной услуги может осуществляться заявителем, который вправе потребовать от специалиста Земельного комитета предоставления запрашиваемой информации в устной (по телефонам, указанным в пункте 3 настоящего Административного регламента) или письменной форме (если заявитель направлял в Земельный комитет письменный запрос в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, посредством электронной почты). В этом случае заявитель указывает регистрационный номер заявления (извещения), фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) (физическое лицо) или наименование (юридическое лицо).
При подаче заявления (извещения) о предоставлении муниципальной услуги с использованием Единого портала информация о ходе рассмотрения заявления (извещения) отображается в разделе "Личный кабинет".
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
43. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, его должностных лиц и решений, принятых при предоставлении муниципальной услуги.
44. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления (извещения) о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга;
требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
45. Жалоба подается в Администрацию города Екатеринбурга в письменной форме на бумажном носителе (в том числе при личном приеме заявителя) или в электронной форме на имя:
главы Администрации города Екатеринбурга - при обжаловании действий (бездействия) заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам капитального строительства и землепользования в ходе предоставления муниципальной услуги;
заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам капитального строительства и землепользования - при обжаловании действий (бездействия) председателя Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга в ходе предоставления муниципальной услуги;
председателя Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга - при обжаловании действий (бездействия) специалистов и начальника отдела учета земель Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга в ходе предоставления муниципальной услуги.
Прием жалоб, подаваемых на имя главы Администрации города Екатеринбурга, заместителя главы Администрации города Екатеринбурга, производится:
от юридических лиц - в секторе регистрации документов Комитета по организационно-контрольной работе Администрации города Екатеринбурга по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24а, каб. 423 (телефон: 8 (343) 371-50-87; время приема заявителей: с понедельника по четверг - с 09.00 до 18.00, в пятницу, предпраздничные дни - с 09.00 до 17.00; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00);
от физических лиц - в отделе по работе с обращениями граждан Информационно-аналитического департамента Администрации города Екатеринбурга по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24а, каб. 102 (телефон: 8 (343) 354-55-43; время приема заявителей: с понедельника по четверг - с 09.00 до 18.00, в пятницу, предпраздничные дни - с 09.00 до 17.00; технологические перерывы - с 11.00 до 11.15, с 16.00 до 16.15; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00).
Прием жалоб, подаваемых на имя председателя Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга, производится по адресу и в соответствии с графиком работы, указанными в пункте 3 настоящего Административного регламента.
Жалоба может быть направлена по почте, через муниципальный многофункциональный центр (адрес и график приема заявителей указаны в пункте 3-1 настоящего Административного регламента), Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 2, www.mfc66.ru, телефон (343) 354-73-00), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет: официального сайта Администрации города Екатеринбурга (услуги.екатеринбург.рф, сервис "Подача жалобы"), Единого портала, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
46. Жалоба должна содержать:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (при наличии), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
наименование органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или иного муниципального служащего (заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии).
47. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы представителем заявителя в электронном виде документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, при этом представление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.
48. Жалобы, поступившие в Администрацию города Екатеринбурга, подлежат регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня поступления. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
49. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок, а также в иных формах;
отказать в удовлетворении жалобы.
50. В удовлетворении жалобы может быть отказано:
если в результате рассмотрения жалобы изложенные сведения не подтвердились;
при наличии вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
в случае подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
при наличии решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
51. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица или иных муниципальных служащих, а также членов их семей;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
52. В ответе о результате рассмотрения жалобы указываются:
наименования органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
сведения о должностном лице или ином муниципальном служащем, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги, в случае если жалоба признана обоснованной;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
53. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной и (или) электронной форме (по желанию заявителя).
Письменный ответ о результате рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом Администрации города Екатеринбурга, принявшим решение по итогам рассмотрения жалобы.
По желанию заявителя ответ о результате рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
54. Заявитель имеет право обжаловать принятое по жалобе решение вышестоящим должностным лицам или обжаловать его в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
55. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
56. Заявители информируются о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц и иных муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах, установленных в местах предоставления муниципальной услуги, на официальным сайте Администрации города Екатеринбурга, Едином портале. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц и иных муниципальных служащих осуществляется по телефону, на личном приеме, при письменном обращении, в том числе с использованием электронной почты, Единого портала.";
41) пункт 1 приложения № 2 "Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Согласование местоположения границ земельных участков, находящихся в муниципальной собственности или в государственной собственности до ее разграничения" (далее - приложение № 2) после слов "в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" дополнить словами ", в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронном виде.";
42) пункт 1 приложения № 2 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"Административный регламент действует в отношении земельных участков, право распоряжения которыми передано органу местного самоуправления муниципального образования "город Екатеринбург" в порядке, установленном действующим земельным и гражданским законодательством.";
43) пункт 3 приложения № 2 дополнить абзацем девятым следующего содержания:
"Адрес электронной почты Земельного комитета: komzem@ekadm.ru.";
44) приложение № 2 дополнить пунктом 3-1 следующего содержания:
"3-1. Прием заявителей для консультирования и приема заявлений и документов осуществляется также в Муниципальном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "город Екатеринбург" (далее - муниципальный многофункциональный центр) и его отделах.
Адрес муниципального многофункционального центра: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 9а.
График приема заявителей специалистами муниципального многофункционального центра: с понедельника по пятницу - с 08.00 до 19.00, в субботу - с 09.00 до 17.00.
Номер единого справочного телефона муниципального многофункционального центра: (343) 311-74-00.
С адресами и графиками работы отделов муниципального многофункционального центра можно ознакомиться на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: мфц.екатеринбург.рф.
В муниципальном многофункциональном центре и его отделах также можно получить информацию о порядке предоставления услуги.";
45) пункт 4 приложения № 2 дополнить абзацем шестым следующего содержания:
"Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской области (620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 111, www.mugiso.midural.ru).";
46) пункт 5 приложения № 2 после слов "порядке предоставления муниципальной услуги" дополнить словами ", а также административный регламент предоставления муниципальной услуги", после слов "(далее - сайт Администрации города Екатеринбурга)" дополнить словами "в разделе "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" в сфере "Недвижимое имущество и земельные отношения" (услуги.екатеринбург.рф)";
47) пункт 5 приложения № 2 дополнить абзацами вторым - четвертым следующего содержания:
"Подать заявление о предоставлении муниципальной услуги, записаться на прием к специалисту, а также получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно путем обращения к федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал).
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги также можно получить, направив обращение через сервис "Электронная приемная" на сайте Администрации города Екатеринбурга.
Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела учета земель Земельного комитета при личном контакте с заявителями, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, Единого портала (при этом заявитель указывает регистрационный номер заявления; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) (физическое лицо) или наименование (юридическое лицо)).";
48) пункт 7 приложения № 2 изложить в следующей редакции:
"7. Муниципальную услугу предоставляет Администрация города Екатеринбурга в лице Земельного комитета.
Получение услуги в муниципальном многофункциональном центре осуществляется в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии, заключенным между Администрацией города Екатеринбурга и муниципальным многофункциональным центром, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.";
49) в абзаце втором пункта 10 приложения № 2 слова "обращения заявителя в Земельный комитет с заявлением и документами, указанными в пункте 13 настоящего Административного регламента" заменить словами "регистрации заявления, в том числе поданного в форме электронного документа с использованием Единого портала";
50) абзац двадцатый пункта 11 приложения № 2 изложить в следующей редакции:
"Распоряжение Администрации города Екатеринбурга от 03.04.2014 № 40-р "Об утверждении перечня муниципальных (государственных) услуг, предоставляемых Земельным комитетом Администрации города Екатеринбурга.";
51) в пункте 11 приложения № 2 абзац двадцать первый исключить;
52) абзац третий пункта 13 приложения № 2 после слов "национальный заграничный паспорт" дополнить словами "вместе с приложенным переводом на русский язык, заверенным нотариально", после слов "вид на жительство в Российской Федерации" дополнить словами "(для лица без гражданства)";
53) в пункте 13 приложения № 2 абзац пятый исключить;
54) пункт 13 приложения № 2 дополнить абзацем шестым следующего содержания:
"нотариально удостоверенную доверенность (для представителей физического или юридического лица) или доверенность, выданную юридическим лицом за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это в соответствии с законом и учредительными документами.";
55) абзац второй пункта 14 приложения № 2 после слов "принятое органом местного самоуправления муниципального образования "город Екатеринбург" дополнить словами "или исполнительным органом государственной власти Свердловской области", после слов "Отделе по делам архивов Администрации города Екатеринбурга," дополнить словами "Министерстве по управлению государственным имуществом Свердловской области, заявителем", после слов "предоставляется в виде" дополнить словами "подлинника, копии, заверенной органом, выдавшим документ, или нотариально";
56) абзац третий пункта 14 приложения № 2 изложить в следующей редакции:
"утвержденная схема расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, подготовленная исполнительным органом государственной власти или органом местного самоуправления, гражданином или юридическим лицом в форме электронного документа или в форме документа на бумажном носителе (запрашивается в Министерстве по управлению государственным имуществом Свердловской области, Департаменте архитектуры, градостроительства и регулирования земельных отношений Администрации города Екатеринбурга, Отделе по делам архивов Администрации города Екатеринбурга, предоставляется заявителем в виде подлинника, копии, заверенной органом выдавшим документ, или нотариально заверенной копии);";
57) пункт 16 приложения № 2 изложить в следующей редакции:
"16. Основаниями для отказа в приеме у заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
отсутствие заявления (извещения) о предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие в заявлении сведений, указанных в абзаце втором пункта 13 настоящего Административного регламента;
несоответствие извещения требованиям, установленным статьей 39 Федерального закона от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
нечитаемость текста заявления (извещения);
обращение заявителя в неприемное время при личном обращении (график приема заявителей специалистами отдела учета земель Земельного комитета установлен пунктом 3 настоящего Административного регламента).";
58) абзац пятый пункта 17 приложения № 2 после слов "представленных заявителем" дополнить словами "(межевом плане, акте согласования местоположения границ)";
59) пункт 17 приложения № 2 дополнить абзацами девятым - девятнадцатым следующего содержания:
"имеются определения, постановления, решения суда, вступившие в законную силу, либо судебные разбирательства касательно земельного участка, в отношении которого проводятся кадастровые работы, информация о которых имеется в распоряжении Земельного комитета;
документы представлены лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов и (или) не имеющим право на получение услуги;
в заявлении (извещении), прилагаемых к заявлению (извещению) документах имеются незаверенные исправления, противоречия, неточности, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
представленные документы либо их часть являются нечитаемыми;
заявителем не представлены необходимые документы, указанные в пункте 13 настоящего Административного регламента, прилагаемые к заявлению, поданному в форме электронного документа с использованием Единого портала, в назначенный день и время;
имеются несоответствия или противоречия в сведениях, указанных в заявлении (извещении), поданном в форме электронного документа с использованием Единого портала, и в представленных документах;
описание местоположения границ земельного участка не соответствует утвержденному проекту планировки территории, землеустроительной документации, положению об особо охраняемой природной территории, утвержденному проекту межевания территории, утвержденной схеме расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, проектной документации о местоположении, границах, площади и об иных количественных и качественных характеристиках лесных участков;
границы земельного участка, в отношении которого проводятся кадастровые работы, пересекают границы муниципального образования "город Екатеринбург" и (или) границы населенного пункта;
границы образуемого земельного участка пересекают границы территориальных зон, лесничеств, лесопарков (за исключением случаев, когда образуемый земельный участок предназначен для размещения линейных объектов, гидротехнических сооружений, водохранилищ, иных искусственных водных объектов, для проведения работ по геологическому изучению недр, разработки месторождений полезных ископаемых);
местоположение образуемого земельного участка, в отношении которого проводятся кадастровые работы, полностью или частично совпадает с местоположением земельного участка, образуемого в соответствии с ранее принятым решением об утверждении схемы расположения земельного участка, срок действия которого не истек;
в результате образования земельного участка или уточнения местоположения его границ не обеспечен доступ (проход, проезд), в том числе путем установления сервитута, к земельному участку, находящемуся в муниципальной собственности.";
60) пункт 21 приложения № 2 после слов "муниципальной услуги (извещения)" дополнить словами ", в том числе поступившие в форме электронного документа через Единый портал,", после слов "регистрируются специалистом Земельного комитета" дополнить словами "в автоматизированной системе документационного обеспечения управления Администрации города Екатеринбурга";
61) в пункте 22 приложения № 2 слова "не превышает тридцати минут" заменить словами "не превышает 15 минут";
62) пункт 23 приложения № 2 дополнить словами ", Едином портале.";
63) пункт 24 приложения № 2 дополнить абзацами двадцать пятым, двадцать шестым следующего содержания:
"возможность получения муниципальной услуги через сеть Интернет, в том числе подача заявления (извещения) для получения услуги, возможность мониторинга хода предоставления услуги;
доля обращений за получением муниципальной услуги через сеть Интернет от общего количества обращений за получением услуги.";
64) пункт 28 приложения № 2 после слов "специалист отдела учета земель Земельного комитета" дополнить словами "в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента,";
65) пункт 28 приложения № 2 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"При наличии оснований для отказа в приеме у заявителя документов, необходимых для предоставления услуги, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, специалист отдела учета земель Земельного комитета отказывает заявителю в приеме документов в устной форме с указанием причин и разъяснением возможностей их устранения.";
66) абзац первый пункта 29 приложения № 2 дополнить словами "В случае подачи заявителем неполного пакета документов допускается возможность представить недостающие документы в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления.";
67) пункт 29 приложения № 2 дополнить абзацем третьим следующего содержания:
"При представлении дополнительных документов специалист фиксирует сведения о документах с указанием даты их представления на бланке принятого заявления, в автоматизированной системе документационного обеспечения управления Администрации города Екатеринбурга и выдает расписку в получении дополнительных документов.";
68) приложение № 2 дополнить пунктом 29-1 следующего содержания:
"29-1. Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявителю необходимо зарегистрироваться на Едином портале, получить личный пароль и логин для доступа в раздел "Личный кабинет".
Заявление или извещение в электронном виде подается через Единый портал: раздел "Электронные услуги" - "Земельный комитет Администрации города Екатеринбурга" - "Согласование местоположения границ земельных участков, являющихся смежными по отношению к земельным участкам, находящимся в муниципальной собственности или в государственной собственности до ее разграничения" - кнопка "Получить услугу". В случае проведения согласования местоположения границ в индивидуальном порядке при подаче заявления в электронном виде по желанию заявителя к заявлению могут прилагаться электронные копии документов, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента; подлинники документов должны быть представлены заявителем на личном приеме в назначенные дату и время.
При поступлении заявления (извещения) в электронном виде через Единый портал специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления (извещения), не позднее трех рабочих дней со дня получения заявления (извещения) направляет заявителю электронное сообщение о приеме и регистрации заявления (извещения) либо о мотивированном отказе в приеме заявления (извещения).
Электронное сообщение об отказе в приеме заявления (извещения) должно содержать информацию об основаниях такого отказа, предусмотренных пунктом 16 настоящего Административного регламента.
Электронное сообщение о приеме и регистрации заявления должно содержать информацию о необходимости в назначенные дату и время лично обратиться в отдел учета земель Земельного комитета для представления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента.
В случае непредставления в указанные дату и время необходимых документов специалист отдела учета земель Земельного комитета направляет заявителю электронное сообщение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, указанным в пункте 17 настоящего Административного регламента. Оформление отказа и его выдача осуществляется в соответствии с пунктами 33 - 35 настоящего Административного регламента.";
69) в абзаце четвертом пункта 31 приложения № 2 слова "представленных заявителем документах" заменить словами "Земельном комитете";
70) абзац четвертый пункта 31 приложения № 2 дополнить словами "В случае если решение об утверждении схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории и (или) утвержденная схема расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории подготовлены исполнительным органом государственной власти Свердловской области, специалист отдела учета земель Земельного комитета направляет запрос в Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской области.";
71) приложение № 2 дополнить пунктом 31-1 следующего содержания:
"31-1. При невозможности определения местоположения границ земельного участка по представленному межевому плану и (или) при выявлении противоречий в описании местоположения границ земельных участков специалист или начальник отдела учета земель Земельного комитета готовит и направляет кадастровому инженеру в письменной форме требование о проведении согласования местоположения границ земельного участка с установлением таких границ на местности, подписанное председателем Земельного комитета.
В случае если заявление было подано с использованием Единого портала, специалист отдела учета земель Земельного комитета дополнительно направляет заявителю электронное уведомление о направлении кадастровому инженеру в письменной форме требования о проведении согласования местоположения границ земельного участка с установлением таких границ на местности.";
72) пункт 35 приложения № 2 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"В случае если заявление было подано с использованием Единого портала, специалист отдела учета земель Земельного комитета дополнительно направляет заявителю одно из следующих электронных уведомлений о ходе предоставления муниципальной услуги: о предоставлении услуги, об отказе в предоставлении услуги, о направлении кадастровому инженеру требования о проведении согласования местоположения границ с установлением таких границ на местности.";
73) пункт 37 приложения № 2 дополнить абзацем третьим следующего содержания:
"В случае если извещение было подано с использованием Единого портала, специалист отдела учета земель Земельного комитета дополнительно направляет заявителю одно из следующих электронных уведомлений о ходе предоставления муниципальной услуги: о предоставлении услуги, об отказе в предоставлении услуги, о направлении кадастровому инженеру требования о проведении согласования местоположения границ с установлением таких границ на местности.";
74) в пункте 40 приложения № 2 слова "уголовным, административным, гражданским законодательством, а также законодательством о муниципальной службе" заменить словами "законодательством Российской Федерации";
75) пункт 42 приложения № 2 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"При подаче заявления (извещения) о предоставлении муниципальной услуги с использованием Единого портала информация о ходе рассмотрения заявления (извещения) отображается в разделе "Личный кабинет".";
76) раздел 5 приложения № 2 изложить в следующей редакции:
"Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
43. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, его должностных лиц и решений, принятых при предоставлении муниципальной услуги.
44. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления (извещения) о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга;
требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
45. Жалоба подается в Администрацию города Екатеринбурга в письменной форме на бумажном носителе (в том числе при личном приеме заявителя) или в электронной форме на имя:
главы Администрации города Екатеринбурга - при обжаловании действий (бездействия) заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам капитального строительства и землепользования в ходе предоставления муниципальной услуги;
заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам капитального строительства и землепользования - при обжаловании действий (бездействия) председателя Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга в ходе предоставления муниципальной услуги;
председателя Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга - при обжаловании действий (бездействия) специалистов и начальника отдела учета земель Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга в ходе предоставления муниципальной услуги.
Прием жалоб, подаваемых на имя главы Администрации города Екатеринбурга, заместителя главы Администрации города Екатеринбурга, производится:
от юридических лиц - в секторе регистрации документов Комитета по организационно-контрольной работе Администрации города Екатеринбурга по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24а, каб. 423 (телефон: 8 (343) 371-50-87; время приема заявителей: с понедельника по четверг - с 09.00 до 18.00, в пятницу, предпраздничные дни - с 09.00 до 17.00; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00);
от физических лиц - в отделе по работе с обращениями граждан Информационно-аналитического департамента Администрации города Екатеринбурга по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24а, каб. 102 (телефон: 8 (343) 354-55-43; время приема заявителей: с понедельника по четверг - с 09.00 до 18.00, в пятницу, предпраздничные дни - с 09.00 до 17.00; технологические перерывы - с 11.00 до 11.15, с 16.00 до 16.15; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00).
Прием жалоб, подаваемых на имя председателя Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга, производится по адресу и в соответствии с графиком работы, указанными в пункте 3 настоящего Административного регламента.
Жалоба может быть направлена по почте, через муниципальный многофункциональный центр (адрес и график приема заявителей указаны в пункте 3-1 настоящего Административного регламента), Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 2, www.mfc66.ru, телефон (343) 354-73-00), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет: официального сайта Администрации города Екатеринбурга (услуги.екатеринбург.рф, сервис "Подача жалобы"), Единого портала, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
46. Жалоба должна содержать:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (при наличии), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
наименование органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или иного муниципального служащего (заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии).
47. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы представителем заявителя в электронном виде документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, при этом представление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.
48. Жалобы, поступившие в Администрацию города Екатеринбурга, подлежат регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня поступления. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
49. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок, а также в иных формах;
отказать в удовлетворении жалобы.
50. В удовлетворении жалобы может быть отказано:
если в результате рассмотрения жалобы изложенные сведения не подтвердились;
при наличии вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
в случае подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
при наличии решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
51. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица или иных муниципальных служащих, а также членов их семей;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
52. В ответе о результате рассмотрения жалобы указываются:
наименования органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
сведения о должностном лице или ином муниципальном служащем, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги, в случае если жалоба признана обоснованной;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
53. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной и (или) электронной форме (по желанию заявителя).
Письменный ответ о результате рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом Администрации города Екатеринбурга, принявшим решение по итогам рассмотрения жалобы.
По желанию заявителя ответ о результате рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
54. Заявитель имеет право обжаловать принятое по жалобе решение вышестоящим должностным лицам или обжаловать его в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
55. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
56. Заявители информируются о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц и иных муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах, установленных в местах предоставления муниципальной услуги, на официальным сайте Администрации города Екатеринбурга, Едином портале. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц и иных муниципальных служащих осуществляется по телефону, на личном приеме, при письменном обращении, в том числе с использованием электронной почты, Единого портала.";
77) пункт 1 приложения № 3 "Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оказание содействия заявителю и обращение от лица муниципального образования "город Екатеринбург" в интересах заявителя в орган кадастрового учета с заявлениями об учете изменений, о снятии с государственного кадастрового учета земельных участков, об исправлении ошибок в сведениях государственного кадастра недвижимости, о внесении сведений о ранее учтенных земельных участках в случаях, когда заявитель не попадает в установленный органом кадастрового учета перечень лиц, обладающих правом обращения с вышеуказанными заявлениями" (далее - приложение № 3) дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"Административный регламент действует в отношении земельных участков, право распоряжения которыми передано органу местного самоуправления муниципального образования "город Екатеринбург" в порядке, установленном действующим земельным и гражданским законодательством.";
78) пункт 3 приложения № 3 дополнить абзацем девятым следующего содержания:
"Адрес электронной почты Земельного комитета: komzem@ekadm.ru.";
79) приложение № 3 дополнить пунктом 3-1 следующего содержания:
"3-1. Прием заявителей для консультирования и приема заявлений и документов осуществляется также в Муниципальном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "город Екатеринбург" (далее - муниципальный многофункциональный центр) и его отделах.
Адрес муниципального многофункционального центра: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 9а.
График приема заявителей специалистами муниципального многофункционального центра: с понедельника по пятницу - с 08.00 до 19.00, в субботу - с 09.00 до 17.00.
Номер единого справочного телефона муниципального многофункционального центра: (343) 311-74-00.
С адресами и графиками работы отделов муниципального многофункционального центра можно ознакомиться на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: мфц.екатеринбург.рф.
В муниципальном многофункциональном центре и его отделах также можно получить информацию о порядке предоставления услуги.";
80) абзац второй пункта 4 приложения № 3 исключить;
81) пункт 5 приложения № 3 после слов "порядке предоставления муниципальной услуги" дополнить словами ", а также административный регламент предоставления муниципальной услуги", после слов "(далее - сайт Администрации города Екатеринбурга)" дополнить словами "в разделе "Муниципальные услуги Администрации Екатеринбурга" в сфере "Недвижимое имущество и земельные отношения" (услуги.екатеринбург.рф)";
82) пункт 5 приложения № 3 дополнить абзацами вторым и третьим следующего содержания:
"Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить путем обращения к федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) или направив обращение через сервис "Электронная приемная" на сайте Администрации города Екатеринбурга.
Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела учета земель Земельного комитета при личном контакте с заявителями, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты (при этом заявитель указывает регистрационный номер заявления; фамилию, имя отчество (последнее - при наличии) (физическое лицо) или наименование (юридическое лицо)).";
83) пункт 7 приложения № 3 изложить в следующей редакции:
"7. Муниципальную услугу предоставляет Администрация города Екатеринбурга в лице Земельного комитета.
Получение услуги в муниципальном многофункциональном центре осуществляется в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии, заключенным между Администрацией города Екатеринбурга и муниципальным многофункциональным центром, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.";
84) абзац двадцатый пункта 12 приложения № 3 изложить в следующей редакции:
"Распоряжение Администрации города Екатеринбурга от 03.04.2014 № 40-р "Об утверждении перечня муниципальных (государственных) услуг, предоставляемых Земельным комитетом Администрации города Екатеринбурга".";
85) в пункте 12 приложения № 3 абзац двадцать первый исключить;
86) абзац третий пункта 15 приложения № 3 после слов "национальный заграничный паспорт" дополнить словами "вместе с приложенным переводом на русский язык, заверенным нотариально", после слов "вид на жительство в Российской Федерации" дополнить словами "(для лица без гражданства)";
87) в абзаце пятом пункта 15 приложения № 3 слова "предоставляется подлинник" заменить словами "предоставляется на диске в форме электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью кадастрового инженера, подготовившего такой план";
88) пункт 15 приложения № 3 дополнить абзацем семнадцатым следующего содержания:
"нотариально удостоверенную доверенность (для представителей физического или юридического лица) или доверенность, выданную юридическим лицом за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это в соответствии с законом и учредительными документами.";
89) в абзацах пятом и шестом пункта 16 приложения № 3 слова "Территориальном управлении Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Свердловской области," исключить;
90) пункт 18 приложения № 3 изложить в следующей редакции:
"18. Основаниями для отказа в приеме у заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются следующие факты:
отсутствие заявления о предоставлении муниципальной услуги;
нечитаемость текста заявления;
обращение заявителя в неприемное время (график приема заявителей специалистами отдела учета земель Земельного комитета установлен пунктом 3 настоящего Административного регламента).";
91) пункт 19 приложения № 3 дополнить абзацем четвертым следующего содержания:
"документы представлены лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов и (или) не имеющим право на получение услуги.";
92) в пункте 24 приложения № 3 слова "не превышает тридцати минут" заменить словами "не превышает 15 минут";
93) пункт 25 приложения № 3 дополнить словами ", Едином портале.";
94) пункт 30 приложения № 3 после слов "специалистом Земельного комитета" дополнить словами "в автоматизированной системе документационного обеспечения управления Администрации города Екатеринбурга";
95) пункт 31 приложения № 3 после слов "специалист отдела учета земель Земельного комитета" дополнить словами "в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента,";
96) пункт 31 приложения № 3 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"При наличии оснований для отказа в приеме у заявителя документов, необходимых для предоставления услуги, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента, специалист отдела учета земель Земельного комитета отказывает заявителю в приеме документов в устной форме с указанием причин и разъяснением возможностей их устранения.";
97) абзац первый пункта 32 приложения № 3 дополнить словами "В случае подачи заявителем неполного пакета документов допускается возможность представить недостающие документы в течение трех рабочих дней со дня подачи заявления.";
98) пункт 32 приложения № 3 дополнить абзацем третьим следующего содержания:
"При представлении дополнительных документов специалист фиксирует сведения о документах с указанием даты их представления на бланке принятого заявления, в автоматизированной системе документационного обеспечения управления Администрации города Екатеринбурга и выдает расписку в получении дополнительных документов.";
99) в пункте 41 приложения № 3 слова "административным законодательством, а также законодательством о муниципальной службе" заменить словами "законодательством Российской Федерации";
100) раздел 5 приложения № 3 изложить в следующей редакции:
"Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
44. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, его должностных лиц и решений, принятых при предоставлении муниципальной услуги.
45. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга;
требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
46. Жалоба подается в Администрацию города Екатеринбурга в письменной форме на бумажном носителе (в том числе при личном приеме заявителя) или в электронной форме на имя:
главы Администрации города Екатеринбурга - при обжаловании действий (бездействия) заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам капитального строительства и землепользования в ходе предоставления муниципальной услуги;
заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам капитального строительства и землепользования - при обжаловании действий (бездействия) председателя Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга в ходе предоставления муниципальной услуги;
председателя Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга - при обжаловании действий (бездействия) специалистов и начальника отдела учета земель Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга в ходе предоставления муниципальной услуги.
Прием жалоб, подаваемых на имя главы Администрации города Екатеринбурга, заместителя главы Администрации города Екатеринбурга, производится:
от юридических лиц - в секторе регистрации документов Комитета по организационно-контрольной работе Администрации города Екатеринбурга по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24а, каб. 423 (телефон: 8 (343) 371-50-87; время приема заявителей: с понедельника по четверг - с 09.00 до 18.00, в пятницу, предпраздничные дни - с 09.00 до 17.00; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00);
от физических лиц - в отделе по работе с обращениями граждан Информационно-аналитического департамента Администрации города Екатеринбурга по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина, 24а, каб. 102 (телефон: 8 (343) 354-55-43; время приема заявителей: с понедельника по четверг - с 09.00 до 18.00, в пятницу, предпраздничные дни - с 09.00 до 17.00; технологические перерывы - с 11.00 до 11.15, с 16.00 до 16.15; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00).
Прием жалоб, подаваемых на имя председателя Земельного комитета Администрации города Екатеринбурга, производится по адресу и в соответствии с графиком работы, указанными в пункте 3 настоящего Административного регламента.
Жалоба может быть направлена по почте, через муниципальный многофункциональный центр (адрес и график приема заявителей указаны в пункте 3-1 настоящего Административного регламента), Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 2, www.mfc66.ru, телефон (343) 354-73-00), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет: официального сайта Администрации города Екатеринбурга (услуги.екатеринбург.рф, сервис "Подача жалобы"), Единого портала, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
47. Жалоба должна содержать:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (при наличии), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
наименование органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или иного муниципального служащего (заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии).
48. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы представителем заявителя в электронном виде документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, при этом представление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.
49. Жалобы, поступившие в Администрацию города Екатеринбурга, подлежат регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня поступления. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
50. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок, а также в иных формах;
отказать в удовлетворении жалобы.
51. В удовлетворении жалобы может быть отказано:
если в результате рассмотрения жалобы изложенные сведения не подтвердились;
при наличии вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
в случае подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
при наличии решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
52. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица или иных муниципальных служащих, а также членов их семей;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
53. В ответе о результате рассмотрения жалобы указываются:
наименования органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
сведения о должностном лице или ином муниципальном служащем, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги, в случае если жалоба признана обоснованной;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
54. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной и (или) электронной форме (по желанию заявителя).
Письменный ответ о результате рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом Администрации города Екатеринбурга, принявшим решение по итогам рассмотрения жалобы.
По желанию заявителя ответ о результате рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
55. Заявитель имеет право обжаловать принятое по жалобе решение вышестоящим должностным лицам или обжаловать его в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
56. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
57. Заявители информируются о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц и иных муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах, установленных в местах предоставления муниципальной услуги, на официальным сайте Администрации города Екатеринбурга, Едином портале. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц и иных муниципальных служащих осуществляется по телефону, на личном приеме, при письменном обращении, в том числе с использованием электронной почты, Единого портала.".
2. Информационно-аналитическому департаменту Администрации города Екатеринбурга опубликовать настоящее Постановление в газете "Вечерний Екатеринбург", разместить его на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга в сети Интернет.
Глава Администрации
города Екатеринбурга
А.Э.ЯКОБ
------------------------------------------------------------------